Google Ads’e bütçe ayırıyorsunuz ama karşılığını alamıyor musunuz? Reklamlar tıklanıyor ama satış gelmiyor, iletişim formu dolmuyor ya da telefon çalmıyor olabilir. Bu durum sandığınızdan daha yaygın ve çoğu zaman birkaç temel noktaya dokunarak hızlıca iyileştirme yapılabilir.
Google Ads, doğru kullanıldığında hem satış hem marka görünürlüğü açısından muazzam bir güç sağlar. Fakat küçük hatalar, performansı ciddi şekilde düşürebilir. Gelin, dönüşümlerin neden düşük olabileceğine birlikte bakalım.
Dönüşümlerin düşmesindeki en büyük nedenlerden biri, hedeflemenin yanlış veya çok geniş olmasıdır.
Eğer reklamlarınız doğru kişilere ulaşmıyorsa:
Gereksiz tıklamalar artar,
Bütçe gereksiz yere tükenir,
Dönüşüm oranı düşer.
Kontrol edebileceğiniz basit noktalar:
Anahtar kelimeler çok genel mi?
Belirli bir niyet ifade ediyor mu?
Demografi, bölge ve cihaz kırılımları nasıl görünüyor?
Arama terimleri raporuna bakarak alakasız aramaları temizlemek burada ilk adımdır.
Birçok işletmenin hiç fark etmeden bütçesini tüketen görünmez düşman: negatif keyword eksikliği.
Örneğin hizmet satıyorsanız ve reklamınız ücretsiz, kurs, eğitim, kimdir, nasıl olunur gibi kelimelerde çıkıyorsa, ne yazık ki dönüşüme katkısı olmayan tıklamalar alıyorsunuz demektir.
Her hafta mutlaka:
Arama terimlerini kontrol edin,
Alakasız sorguları negatif listeye ekleyin,
Trafiği temizledikçe dönüşüm oranının nasıl yükseldiğini görün.
Bu küçük rutin bile performansı belirgin şekilde artırabilir.
Bazen sorun hedeflemede değil, mesajda olur.
Kullanıcı fiyat arıyorsa reklamlarda fiyat görmek ister.
Kiralama, satın alma, hızlı teslimat gibi niyetler varsa, reklamınıza yansıması gerekir.
Aşağıdaki sorulara hayır diyorsanız, dönüşüm doğal olarak düşer:
Reklam metnim net mi?
Kullanıcıya bir sebep sunuyor mu? (fiyat, avantaj, garanti, kampanya)
Açılış sayfasıyla tutarlı mı?
Reklamda vaat ettiğiniz şey, sayfada kullanıcıyı karşılamıyorsa dönüşüm gerçekleşmez.
Bu bölüm genelde en çok ihmal edilen ama en kritik olan noktadır.
Reklamları ne kadar optimize ederseniz edin, açılış sayfanız:
Yavaş açılıyorsa,
Mobilde bozuk görünüyorsa,
Çok karışık ya da güvensiz hissi veriyorsa,
CTA (Hemen Satın Al / Teklif Al) görünmüyorsa,
Dönüşüm alamamanız çok normaldir.
Unutmayın:
Reklam tık getirir, sayfa satış getirir.
Bazen sorun aslında düşük dönüşüm değildir…
Sorun, dönüşümün yanlış ölçülmesidir.
Mutlaka kontrol edin:
GA4 ile Google Ads bağlantısı doğru mu?
Satın alma, form doldurma, telefon tıklama gibi olaylar eksiksiz izleniyor mu?
Aynı dönüşüm iki kez mi sayılıyor?
Hiç kayıt alınmıyor olabilir mi?
Doğru ölçüm olmadan doğru optimizasyon yapılamaz.
Birçok işletme tek arama kampanyası açıp tüm performansı ondan bekliyor. Ancak bu yapı artık performans odaklı kampanyalar için yeterli değil.
E-ticarette ideal yapı:
Markalı arama
Generik arama
Long-tail arama
Performance Max
Yeniden pazarlama
Hizmet sektöründe ideal yapı:
Lokasyon bazlı arama
Hizmet bazlı long-tail kelimeler
Yakınımda, fiyat, uzman gibi niyet odaklı kampanyalar
Form dönüşümü odaklı kampanya
Doğru kurgulanmış yapı dönüşüm oranını ciddi şekilde artırır.
Google Ads başarısı sadece bütçenin büyüklüğünde değil, bütçenin nereye harcandığında gizlidir.
Şunlar dönüşümü düşürür:
Çok düşük günlük bütçe
Yanlış teklif stratejisi
Aşırı düşük ROAS hedefi
Marka kampanyasını kısarak rakiplere alan açmak
Bütçeyi performansı yüksek anahtar kelimelere kaydırmak çoğu zaman en hızlı sonuç veren hamledir.
Google Ads dönüşümlerinin düşmesi moral bozucu olabilir ama kalıcı bir problem değildir. Çoğu zaman doğru analiz, net hedefleme ve düzenli optimizasyon süreci ile tamamen çözülebilir.
Eğer nerede hata yaptığınızı bulmakta zorlanıyorsanız, profesyonel dijital pazarlama ajansı performansınızı hızlıca toparlayabilir.