Bir Google Ads hesabında sorun olup olmadığını "hata yaptım mı?" diye sorarak anlayamazsınız. Belirtiye ve eşiğe bakarak anlarsınız. Bu yazıdaki 25 red flag'in her birinin sayısal bir eşiği, bakılacak tek bir ekranı ve ölçülebilir bir maliyeti var. Dokuzdan fazlası açıksa hesap optimizasyon değil onarım istiyor.
Bu liste, müşteri hesaplarında koşturduğumuz denetim motorunun 11 modülünden damıtıldı: ölçüm, arama terimleri, teklif, yapı, kreatif, PMax ve rekabet katmanları. Hızlı versiyonunu arıyorsanız 10 dakikada 10 ön kontrol yazısına bakın. Burası referans katı.
Red flag ile hata arasındaki fark nedir?
Hata geçmişe bakar, yapılmış bir işin yanlışlığını anlatır. Red flag bugüne bakar: bir şeylerin yanlış gittiğine dair ölçülebilir bir işaret. Fark pratikte şöyle. "Negatif kelime kullanın" bir öğüt, kimse ne zaman harekete geçeceğini bilmez. "Alakasız arama terimleri son 30 günün harcamasının %15'ini geçiyorsa negatif disiplini yok" ise bir eşik. Bakarsınız, ölçersiniz, karar verirsiniz.
Her red flag aşağıda üç satırla veriliyor: belirti ve eşik, nereden bakılır, neye mal olur. Sırayla okuyun ama sırayla düzeltmeyin, kümeler arasında bir öncelik var ve sonda anlatıyoruz.
Ölçüm katmanında hangi red flag'ler var?
Bu beşi açıkken hesabın geri kalanını denetlemenin anlamı yok. Yanlış veriye göre optimize edilen her şey yanlış optimize edilir.
1. Dönüşüm takibi ölü
Belirti ve eşik: Son 7 günde hiç dönüşüm kaydı yok ya da dönüşüm izleme hiç kurulmamış.
Nereden bakılır: Araçlar → Dönüşümler, "Son dönüşüm" sütunu.
Neye mal olur: Her şeye. Smart Bidding kör kalır, raporunuz anlamsızlaşır, denetim yalan söyler. Doğrulama adımları için dönüşüm takibi neden yanlış olur yazımıza bakın.
2. Aynı satış iki kez sayılıyor
Belirti ve eşik: Aynı işlem için birden fazla birincil dönüşüm eylemi tanımlı. Dönüşümler sütunu birincil işaretli tüm eylemlerin toplamını gösterdiği için, aynı teşekkür sayfasında ateşlenen her birincil eylem sütuna ayrı ayrı yazılır. Üç varyantı var: aynı kategoride farklı kaynak (native etiket ve GA4 içe aktarımı), aynı kaynakta iki eylem (eski kurulum silinmeden yeni etiket eklenmiş), farklı kategoride aynı tetikleyici ("Satın alma" ve "Potansiyel müşteri" aynı sayfada). Üçüncüsü en sinsisi, çünkü kategori farklı olduğu için hiçbir otomatik kontrol uyarı vermez.
Nereden bakılır: Araçlar → Dönüşümler. Birincil işaretli tüm eylemleri listeleyin ve her birinin hangi sayfada tetiklendiğini yazın. Aynı sayfada birden fazla birincil eylem varsa sorun orada. Üç çapraz kontrol daha yapın: dönüşüm eyleminin "Sayma" ayarı e-ticarette "Bir tane" mi (lead-gen'de "Her biri" doğru olabilir), Ads'in raporladığı işlem sayısı arka uçtaki sipariş sayısıyla örtüşüyor mu, ve dönüşümler sipariş numarasıyla (transaction_id) tekilleştiriliyor mu.
Neye mal olur: CPA'yı olduğundan düşük, ROAS'ı olduğundan yüksek gösterir. Hem de yıllarca. Genelde GA4 içe aktarımı birincil bırakılır, native eylem ikincile alınır.
Tekrar satın alma oranınız (repeat rate) arka uçta değişmediği halde reklam tarafında yükseldiyse bunu ikincil bir uyarı olarak okuyun. Aynı sipariş iki kez sayıldığında müşteri iki alışveriş yapmış gibi görünür. Tek başına kanıt değil, çünkü gerçek tekrar alım artışı da aynı tabloyu verir. Kesin cevap arka uç sipariş sayısıyla karşılaştırmadan gelir.
3. Zayıf sinyal birincil işaretli
Belirti ve eşik: Sayfa görüntüleme, "iletişim sayfasına gitti", oturum süresi gibi mikro olaylar birincil dönüşüm olarak sayılıyor.
Nereden bakılır: Aynı ekran. Birincil işaretli her eylemin gerçekten para getirip getirmediğini sorun.
Neye mal olur: Smart Bidding gerçek değere değil ucuz sinyale optimize eder. Trafik artar, satış artmaz.
4. Otomatik etiketleme (auto-tagging) kapalı
Belirti ve eşik: GCLID otomatik etiketleme kapalı.
Nereden bakılır: Ayarlar → Hesap ayarları → Otomatik etiketleme.
Neye mal olur: Ads ile analitik arasındaki eşleşme kopar, dönüşümlerinizin bir kısmı hiçbir zaman kampanyaya bağlanmaz. Sessiz veri kaybının en yaygın nedeni bu.
5. GA4 ile Ads arasında büyük dönüşüm farkı
Belirti ve eşik: İki kaynak arasındaki fark ±%15'i aşıyor.
Nereden bakılır: Aynı tarih aralığında GA4 anahtar olayları ile Ads dönüşümlerini yan yana koyun.
Neye mal olur: Hangi rakama güveneceğinizi bilemezsiniz, yönetim toplantısına iki ekip iki farklı gerçekle gelir. Farkın kendisi normal, çünkü atıf pencereleri aynı değil. Red flag olan, farkın büyüklüğü.
Yanlış alarm uyarısı: Son 1-3 günün dönüşümleri her zaman eksik görünür (dönüşüm gecikmesi). Son üç günün ortalaması önceki günlerin %25 altındaysa bu genellikle düşüş değil, henüz dolmamış veri. Kısa pencerede panik kararı vermeyin.
Bütçe nereye sızıyor? İsraf katmanının red flag'leri
6. Negatifler tek seviyede
Belirti ve eşik: Negatif anahtar kelimeler yalnızca tek seviyede tanımlı, hesap-kampanya-reklam grubu üçlüsünden ikisi boş.
Nereden bakılır: Araçlar → Paylaşılan kitaplık → Negatif anahtar kelime listeleri, ardından kampanya ve reklam grubu negatifleri.
Neye mal olur: Aynı alakasız sorgu farklı kampanyalardan tekrar tekrar tıklanır. Negatif kelime stratejisi yazımızdaki üç seviyeli yapıyı standart kabul edin.
7. Alakasız aramalar harcamanın %15'inden fazlasını yiyor
Belirti ve eşik: Son 30 günün arama terimleri raporunda, sizin müşterinizin araması olmayan terimler toplam maliyetin %15'ini aşıyor.
Nereden bakılır: Arama terimleri raporunu maliyete göre sıralayın, ilk 20 terimi elle işaretleyin.
Neye mal olur: Doğrudan nakit kaybı. Okuma yöntemi için arama terimleri raporu nasıl okunur yazımıza bakın.
8. Marka ile marka dışı ayrılmamış
Belirti ve eşik: Marka aramaları ayrı kampanyada değil, hesabın "başarısı" büyük ölçüde markanızı zaten bilen insanlardan geliyor.
Nereden bakılır: Arama terimlerini marka ve marka dışı diye ikiye bölün, harcama ile dönüşüm paylarını karşılaştırın.
Neye mal olur: Yeni müşteri kazanımını ölçemezsiniz. Ajans raporu harika görünürken büyüme durmuş olabilir.
9. Arama kampanyasında Arama Ortakları veya Display genişletmesi açık
Belirti ve eşik: Search kampanyasında "Arama Ortakları" veya "Display Ağı" seçili ve bu ağların CPA'sı ana ağın belirgin üstünde.
Nereden bakılır: Kampanya ayarları → Ağlar. Ardından Segment → Ağ kırılımıyla performansı ayrıştırın.
Neye mal olur: Ucuz ama boş tıklama. Ayrıştırmadan kapatmayın, önce ölçün sonra karar verin.
10. Harcama düşük Kalite Puanlı kelimelerde yoğunlaşmış
Belirti ve eşik: Harcamanın büyük kısmı 5'in altında Kalite Puanına sahip kelimelerde.
Nereden bakılır: Anahtar kelimeler ekranında Kalite Puanı sütununu ekleyin, maliyete göre sıralayın.
Neye mal olur: Aynı tıklamaya rakibinizden pahalı ödersiniz, bu kalıcı bir vergi. Reçetesi için Kalite Puanı nasıl yükseltilir yazımıza bakın.
Teklif ve bütçe katmanında neye bakmalı?
11. Smart Bidding yeterli veri olmadan çalışıyor
Belirti ve eşik: tCPA veya tROAS açık ama kampanya 30 günde 30 dönüşümün altında.
Nereden bakılır: Kampanya listesinde teklif stratejisi sütunu ve son 30 günün dönüşüm sayısı.
Neye mal olur: Algoritma gürültüye optimize eder. Performans dalgalanır, siz de her dalgada strateji değiştirirsiniz. Hangi stratejinin ne zaman uygun olduğunu Smart Bidding stratejileri yazımızda anlattık.
12. Hedef yok ya da hedef gerçeklikten kopuk
Belirti ve eşik: tCPA veya tROAS hiç girilmemiş. Ya da girilen hedef, son 90 günün gerçekleşen değerinden %50'den fazla sapıyor.
Nereden bakılır: Teklif stratejisi ayarları ve aynı dönemin gerçekleşen CPA/ROAS değeri.
Neye mal olur: Ulaşılamaz hedef trafiği boğar, fazla gevşek hedef bütçeyi yakar. İkisi de "algoritma çalışmıyor" diye yorumlanır.
13. Verimli kampanya bütçeyle kısılmış
Belirti ve eşik: Kampanya "Bütçeyle sınırlı" durumda ve CPA'sı hedefin altında.
Nereden bakılır: Kampanya durumu ve Kayıp Gösterim Payı (Bütçe) sütunu.
Neye mal olur: En kârlı yerde el freni çekili duruyor. Kayıp payın nedeninin bütçe mi sıralama mı olduğu ayrı bir soru ve ikisi bambaşka reçete ister.
14. Bütçe temposu bozuk
Belirti ve eşik: Ay ortasında aylık bütçenin çok üstünde veya altında bir tempo. Ay sonunda kampanyalar duruyor ya da para artıyor.
Nereden bakılır: Aylık harcama trendi ve gün bazlı harcama grafiği.
Neye mal olur: Sezonun en değerli günlerinde reklamınız kapalı kalır. Sızıntının diğer noktaları için bütçe sızıntı haritası yazımıza bakın.
Kontrol kimde? Otomasyon katmanı
15. Otomatik uygulama açık
Belirti ve eşik: Öneriler → Otomatik uygulama ekranında, özellikle "anahtar kelime ekleme" ve "teklif değişikliği" kutuları işaretli.
Nereden bakılır: Ayarlar → Öneriler → Otomatik uygulama.
Neye mal olur: Hesabınızda sizin onayınız olmadan değişiklik yapılır ve kimse ne zaman ne değiştiğini hatırlamaz.
16. Reklam rotasyonu "süresiz döndür"
Belirti ve eşik: Rotasyon ayarı optimize etme yerine süresiz döndürmede bırakılmış.
Nereden bakılır: Kampanya ayarları → Reklam rotasyonu.
Neye mal olur: Kötü performanslı reklam iyisiyle eşit gösterim alır. Bilinçli bir test kurgunuz yoksa bu ayar sadece israf.
17. Optimizasyon Puanı hedef sanılıyor
Belirti ve eşik: Puanı yükseltmek için öneriler toplu uygulanmış. Özellikle bütçe artışı ve geniş eşleme önerileri sorgusuz kabul edilmiş.
Nereden bakılır: Öneriler ekranı ve değişiklik geçmişindeki "önerilerden uygulandı" kayıtları.
Neye mal olur: Optimizasyon Puanı, hesabınızın ne kadar Google gibi çalıştığını ölçer. Sizin kâr hedefinizi değil. %100 puanlı, para kaybeden hesap gayet mümkün.
18. Değişiklik geçmişi ya bomboş ya tamamen otomatik
Belirti ve eşik: Son 30 günde neredeyse hiç insan değişikliği yok. Ya hesap kendi hâline bırakılmış ya da tüm hareket sistem kaynaklı.
Nereden bakılır: Araçlar → Değişiklik geçmişi, "Kullanıcı" sütununa göre filtreleyin.
Neye mal olur: İlkinde hesap çürür, ikincisinde kontrolün kimde olduğunu bilemezsiniz. İyi yönetilen hesapta değişiklikler düzenli, gerekçeli ve insan ile otomasyon arasında dengeli olur.
Reklamlar ve varlıklar: görünürlük katmanı
19. Onaylanmamış reklamlar sessizce duruyor
Belirti ve eşik: Reddedilmiş veya sınırlı durumda reklam ya da varlık var ve kimse fark etmemiş.
Nereden bakılır: Reklamlar ve varlıklar ekranında durum filtresi: onaylanmadı, sınırlı.
Neye mal olur: Reklam grubunuz tek reklamla dönüyor olabilir. En kötü ihtimalle kampanya hiç yayında değil.
20. Reklam grubu başına ikiden az aktif RSA
Belirti ve eşik: Reklam grubunda 2'den az aktif duyarlı arama reklamı.
Nereden bakılır: Reklamlar ekranı, reklam grubu kırılımı.
Neye mal olur: Test edecek malzemeniz olmaz. Tek reklam reddedilirse grup durur.
21. Aşırı sabitleme (pinning)
Belirti ve eşik: Başlıkların çoğu pozisyona sabitlenmiş, sistemin deneyebileceği kombinasyon sayısı çökmüş.
Nereden bakılır: RSA düzenleme ekranında sabitlenmiş başlık sayısını sayın.
Neye mal olur: Kontrol hissi karşılığında performans kaybedersiniz. Nerede gerekli nerede fren olduğunu başlık sabitleme yazımızda anlattık.
22. Varlıklar (uzantılar) eksik
Belirti ve eşik: Site bağlantısı 4'ten az. Açıklama metni, yapılandırılmış snippet, görsel veya logo hiç yok.
Nereden bakılır: Varlıklar ekranı, kampanya kırılımı.
Neye mal olur: Arama sonucunda kapladığınız alan küçülür, TBM veriminiz düşer. Bedava gayrimenkulü boş bırakmış olursunuz.
PMax ve rekabet: en pahalı kör noktalar
23. PMax'te marka koruması yok
Belirti ve eşik: Performance Max kampanyasında marka hariç tutma ve negatif kelime bariyeri tanımlı değil.
Nereden bakılır: PMax kampanya ayarları → Marka hariç tutmaları. Ardından marka aramalarının hangi kampanyadan döndüğüne bakın.
Neye mal olur: PMax, zaten sizi arayan müşteriyi içine çeker ve mükemmel performans gösterir. Ölçüm çarpılır, yeni müşteri kazanımı görünmez olur. Bir not: PMax'in görüntüleme sonrası dönüşümleri raporu şişirir, karşılaştırmayı tıklama bazlı yapın.
24. Varlık grubu zayıf
Belirti ve eşik: Varlık grubunda 5'ten az metin varlığı var. Görsel çeşitliliği yok, video hiç yok (sistem otomatik video üretiyor).
Nereden bakılır: PMax → Varlık grupları. Varlık sayıları ve Reklam Gücü.
Neye mal olur: PMax elindeki malzeme kadar iyi çalışır. Zayıf varlık grubu bütçeyi en ucuz envantere iter. E-ticarette feed tarafı da aynı derde bakar, detayı Merchant Center ürün reddi yazımızda.
25. Rekabet hiç izlenmiyor
Belirti ve eşik: Açık artırma istatistikleri hiç açılmamış, gösterim payı trendi rakiplere karşı takip edilmiyor. Arama gösterim payı %50'nin altındaysa ve nedeni bilinmiyorsa bayrak kırmızı.
Nereden bakılır: Kampanya → Açık artırma istatistikleri. Kayıp GP (bütçe) ve Kayıp GP (sıralama) sütunları.
Neye mal olur: Performans düşüşünü kendinizde ararsınız, oysa pazara yeni bir oyuncu girmiş olabilir. İçeride doğru, dışarıda kör bir hesap yönetiliyor sayılmaz, sadece bakımı yapılıyor.
Kaç red flag'iniz var? Puanlama
Skor bandınız, ne yapmanız gerektiği kadar neyi yapmamanız gerektiğini de söyler.
Yukarıdaki 25 maddeyi işaretleyin ve sayın:
0-3 açık: Hesap sağlıklı. Gündeminiz optimizasyon ve test olabilir, bu listeyi çeyrekte bir tekrarlayın.
4-8 açık: Tipik "kendi hâline bırakılmış" hesap. Önce ölçüm kümesini (1-5), sonra israf kümesini (6-10) kapatın. Bu ikisi kapanmadan teklif ayarıyla uğraşmak zaman kaybı.
9 ve üzeri: Bütçe artırmak, yeni kampanya açmak, ajans değiştirmek. Hiçbiri şu an doğru hamle değil. Hesap onarım istiyor ve onarımın sırası şu: ölçüm, israf, teklif, yapı, kreatif.
Sıra tesadüfi değil. Bozuk ölçümün üstüne kurulan her karar yanlış veriye göre alınmış olur. Ölçüm katmanında tek bir red flag bile açıkken kalan 24'ün doğru teşhis edildiğinden emin olamazsınız.
Hızlı kontrol listesi (kopyalayın, işaretleyin)
25 red flag, 6 katman. Kutuların yanındaki rakamlar eşikler: 7 gün, %15, KP 5, 30 dönüşüm, %50 sapma. Kaç kutuyu işaretleyemiyorsanız o kadar bayrağınız açık.
Ölçüm
İsraf
6. Negatifler üç seviyede
7. Alakasız harcama %15 altında
8. Marka ve marka dışı ayrı
9. Ağ ayarları bilinçli
10. Harcama düşük Kalite Puanında yoğunlaşmıyor
Teklif ve bütçe
Kontrol
15. Otomatik uygulama kapalı
16. Rotasyon optimize
17. Optimizasyon Puanı hedef değil
18. Değişiklik geçmişi açıklanabilir
Reklamlar ve varlıklar
PMax ve rekabet
23. Marka koruması var
24. Varlık grubu zengin
25. Rekabet izleniyor
Dijital Kafa yorumu
Bu listeyi yazarken zorlandığımız yer madde bulmak değil, eşik koymaktı. Çünkü eşik koymak taraf olmak demek. "%15" dediğinizde ölçülebilir bir iddiada bulunursunuz ve yanılabilirsiniz. Piyasadaki çoğu "Google Ads hataları" içeriğinin eşik vermemesinin sebebi de bu.
Bir yazılım bu 25 kontrolü sizin yerinize tarayabilir, biz de kendi denetimlerimizde tarıyoruz. Ama yazılım kontrol yapar, yargı yapmaz. Hangi red flag'in sizin iş modelinizde gerçekten sorun olduğuna, hangisinin bilinçli bir tercih olduğuna bakan biri gerekir. Bütçeyle sınırlı bir kampanya kimi hesapta kriz, kimi hesapta doğru karar.
Kendi hesabınızda saydınız ve rakam canınızı sıktıysa, Google Ads yönetimi tarafında bu 25 kontrolü 11 modüllük bir denetimin parçası olarak koşturuyoruz. Listeyi birlikte geçmek isterseniz bize yazın, çıktıyı önceliklendirilmiş bir aksiyon planına çevirelim.