Dönüşüm Oranı Düştü. Nereden Başlamalı?
Dönüşüm oranı düşünce ilk refleks sayfaya dokunmak olur. Oysa dönüşüm oranı bir oran, hem payı hem paydası oynar. Altı katmanı doğru sırayla eleyen teşhis rehberi.
Google Ads, SEO, AEO ve dönüşüm optimizasyonu üzerine uygulanabilir rehberler, taktikler ve sektör analizleri.
Dönüşüm oranı düşünce ilk refleks sayfaya dokunmak olur. Oysa dönüşüm oranı bir oran, hem payı hem paydası oynar. Altı katmanı doğru sırayla eleyen teşhis rehberi.
Dönüşüm sorununu çözmeden trafiğe para dökmek, delik kovaya su taşımaktır. Bu yazı CRO'nun ne olduğunu değil, ne zaman ve nasıl para kazandırdığını anlatıyor: yatırım vakti geldiğini gösteren sinyaller, A/B testinin anlamlı olduğu trafik eşiği ve danışman seçerken kırmızı bayrak kontrolü.
Tıklama geliyor, satış gelmiyor. Çoğu marka doğrudan sayfayı değiştirmeye koşar. Oysa üç ihtimal var ve yanlış sırayla bakarsanız aylar kaybedersiniz.
Lead toplayan siteler için form, ödeme sayfasının kendisidir. Alan maliyeti, hata deneyimi, çok adımlı yapı ve güven katmanı — form dönüşümünü belirleyen dört kolun denetimi.
Sosyal kanıt footer'daki logo bandında değil, itirazın doğduğu yerde çalışır. 12 kanıt türü, her birinin doğru yerleşimi ve sahte kanıtın maliyeti — tek rehberde.
İlk üç günde önde görünen varyant, testin sonunda kaybedebilir. Erken durdurma (peeking) tuzağı, doğru test süresi ve anlamlı çıkmayan testin değeri — sade bir anlamlılık rehberi.
Dönüşüm anı, kullanıcının size en sıcak olduğu andır — boş 'Teşekkürler' ekranı o anı çöpe atar. İkinci aksiyon, beklenti yönetimi ve ölçüm görevi: teşekkür sayfasının üç işi.
Isı haritaları ve oturum kayıtları, analitiğin gösteremediğini gösterir: kullanıcının nerede takıldığını. İkisini birlikte okuyup test hipotezine çevirme rehberi.
CRO araç seti marka listesiyle değil, ihtiyaç katmanıyla kurulur: analitik temel, davranış gözlemi, geri bildirim ve deney. Hangi katmana hangi araç, ne zaman — ücretsizden başlayarak.
Türkiye'de ortalama sepet terk oranı %70-75. Bu yazı terkin gerçek nedenlerini, sitede yapılacak düzeltmeleri ve terk edeni geri getiren kurguyu tek rehberde topluyor.
Reklamda verilen vaadin açılış sayfasında birebir karşılanması, tek hamlede hem dönüşüm oranını hem kalite puanını etkiler. Mesaj eşleşmesinin 4 katmanı ve denetim yöntemi.
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) denetimi için 50 kontrol noktalık rehber: veri temeli, kullanıcı araştırması, açılış sayfası, form, sepet, mobil, hız ve test kültürü.