Dijital Pazarlama Metrikleri: 6 Kanalda Takip Etmeniz Gereken 5'er Kritik Metrik

Neden takip etmelisiniz: Bu, kanalın nihai iş sonucu metriğidir. Diğer her şey (CPM, CTR, frequency) bu rakamı açıklamak için vardır. Ama kritik nokta şu: platformun kendi raporladığı ROAS'ı tek doğru kabul etmeyin. Meta kendi karnesini kendisi yazar.

Nasıl takip edersiniz: Ads Manager'daki değeri GA4 veya kendi satış veritabanınızla (CRM, e-ticaret paneli) düzenli karşılaştırın. İkisi arasında sabit bir makas olması normaldir, önemli olan makasın sabit kalmasıdır. Makas aniden açıldıysa ölçümde bir şey bozulmuştur.

Hangi sıklıkla: Haftalık takip, aylık derin değerlendirme.

Birlikte bakın: Ortalama sepet tutarı ve yeni müşteri oranı. Aynı ROAS'ı küçülen sepetlerle veya sadece mevcut müşterilere satarak tutturuyorsanız tablo göründüğü kadar iyi değildir.

SEO: Takip Etmeniz Gereken 5 Metrik

SEO ölçümünün ana kaynağı Google Search Console'dur (GSC) ve buradaki en büyük tehlike ortalamalardır. Ortalama pozisyon ve ortalama TO, kırılım olmadan okunduğunda düzenli olarak yanlış hikaye anlatır.

1. Gösterim (Impressions)

Tanım: Sitenizin Google arama sonuçlarında kullanıcılara kaç kez göründüğü. Kullanıcının sonucu ekranda görmüş olması şart değildir, sonuç sayfasına gelmesi yeterlidir.

Neden takip etmelisiniz: Gösterim, SEO yatırımının ilk meyve veren metriğidir. Yeni içerik önce gösterim üretir, tıklama ve trafik aylar sonra gelir. Gösterim büyümüyorsa içerik stratejiniz Google'da karşılık bulmuyor demektir ve bunu trafik metriklerinden çok önce görürsünüz.

Nasıl takip edersiniz: GSC performans raporu. Marka aramalarınızı (şirket adınızı içeren sorgular) filtreleyip marka dışı gösterimi ayrıca izleyin, çünkü asıl SEO başarısı marka dışı sorgularda büyümektir.

Hangi sıklıkla: Haftalık.

Birlikte bakın: Ortalama pozisyon. Gösterim artışı pozisyon 15-20 bandındaki yeni sorgulardan geliyorsa bu iyi haberdir ama henüz trafik beklemeyin, o sorgular olgunlaştıkça tıklama gelir.

2. Ortalama Pozisyon (Average Position)

Tanım: Sitenizin, göründüğü aramalardaki ortalama sıralaması. GSC bunu sorgu, sayfa, ülke ve cihaz bazında raporlar.

Neden takip etmelisiniz: Organik tıklamaların büyük bölümü ilk 5 sonuçta toplanır ve pozisyon 6'dan sonra tıklama oranı uçurumdan düşer. Yani pozisyon 13'ten 7'ye çıkmak gösterimi artırır ama trafiği neredeyse hiç değiştirmez, asıl sıçrama ilk 5'e girince gelir. Hangi sayfalarınızın bu eşiğin hemen altında beklediğini bilmek, SEO önceliklendirmesinin özüdür.

Nasıl takip edersiniz: GSC'de asla site geneli tek rakam olarak okumayın. Yeni sorgularda görünmeye başlamak bile site ortalamasını "kötüleştirir" çünkü yeni sorgular genelde düşük pozisyondan giriş yapar. Doğru yöntem şudur: önemli sayfalarınızı tek tek filtreleyin ve her sayfanın ana sorgularındaki pozisyonunu izleyin. Ülke kırılımını da açın, farklı ülkelerden gelen gösterimler ortalamayı ciddi saptırabilir.

Hangi sıklıkla: Haftalık, sabit bir öncelikli sorgu seti üzerinden.

Birlikte bakın: Gösterim. Pozisyon "düştü" görünüyorsa önce gösterim artmış mı diye bakın. Çoğu zaman kötüleşme değil, yeni sorgulara açılma görürsünüz.

3. Organik Tıklama Oranı (CTR)

Tanım: Tıklamaların gösterime oranı. Arama sonuçlarında görünen sayfanızın kullanıcı tarafından seçilme oranıdır.

Neden takip etmelisiniz: CTR, sıralamayı değiştirmeden trafiği artırabileceğiniz tek alandır. Pozisyonunuz sabitken title ve description iyileştirmesiyle CTR'ı yükseltmek, yeni içerik üretmeden kazanılan bedava trafiktir. "Görünüyorsunuz ama seçilmiyorsunuz" problemi birçok sitenin en büyük kayıp kalemidir.

Nasıl takip edersiniz: GSC'de sorgu ve sayfa bazında. CTR'ı her zaman pozisyonla birlikte değerlendirin çünkü pozisyon 3'te yüzde 5 CTR kötüdür, pozisyon 8'de yüzde 5 CTR mükemmeldir. İyi pozisyonda olup pozisyonuna göre düşük CTR alan sayfalar, title ve description revizyonu için ilk adaylarınızdır.

Hangi sıklıkla: Aylık revizyon döngüsü. Title değişikliği yaptığınız sayfalarda değişiklik sonrası 2-4 hafta izleyin.

Birlikte bakın: Pozisyon. Pozisyondan bağımsız CTR okuması anlamsızdır.

4. Organik Tıklama ve Dönüşüm

Tanım: Aramadan sitenize gelen gerçek ziyaret sayısı (GSC tıklamaları) ve bu ziyaretlerin ürettiği iş sonucu (GA4'te organik kanalın dönüşümleri).

Neden takip etmelisiniz: SEO'nun amacı trafik değil, iş sonucudur. Yüz binlerce tıklama alıp satış üretmeyen bir blog, iş açısından başarılı bir SEO çalışması değildir. Tıklamayı GSC'den, o trafiğin ne yaptığını GA4'ten izlemek zorundasınız, ikisi tek başına eksiktir.

Nasıl takip edersiniz: GSC performans raporu (tıklama) ve GA4'te organik arama kanalının oturum ve dönüşüm raporu. Sayfa kırılımında hangi içerik ailesinin (blog, hizmet sayfaları, sözlük) trafik ve hangisinin dönüşüm getirdiğini ayırın.

Hangi sıklıkla: Haftalık trafik, aylık dönüşüm değerlendirmesi.

Birlikte bakın: Sayfa bazlı kırılım. Toplam organik trafik artarken ticari sayfalarınızın trafiği düşüyor olabilir. Toplamlar bu tür yer değiştirmeleri gizler.

5. İndekslenme Kapsamı (Index Coverage)

Tanım: Sitenizdeki sayfalardan kaçının Google dizininde yer aldığı. GSC'nin sayfa indeksleme raporunda indekslenen ve indekslenmeyen sayfa sayısı olarak görünür.

Neden takip etmelisiniz: İndekslenmeyen sayfa yarışa hiç katılmaz. İçerik üretiyorsanız ama sayfalarınız dizine girmiyorsa tüm emek boşa gider. Ayrıca indekslenme raporundaki ani değişimler, teknik SEO sorunlarının (yanlış noindex, robots hatası, canonical karmaşası) ilk göründüğü yerdir.

Nasıl takip edersiniz: GSC sayfa indeksleme raporu ve sitemap durumu. Özellikle "tarandı, şu anda dizine eklenmedi" kalemini izleyin. Bu kalem büyüyorsa Google sayfalarınızı görüyor ama dizine almaya değer bulmuyor demektir ve bu bir içerik kalitesi sinyalidir.

Hangi sıklıkla: Aylık. Çok sayfalı sitelerde ve yeni içerik dönemlerinde haftalık.

Birlikte bakın: Yeni yayımlanan içeriklerin dizine girme süresi. Süre uzuyorsa site otoritenizin içerik üretim hızınıza yetişemediğini gösterir.

E-posta: Takip Etmeniz Gereken 5 Metrik

E-posta, doğru yönetildiğinde en yüksek getirili kanallardan biridir çünkü kitleye ulaşmak için her seferinde para ödemezsiniz. Ama bu güç, liste sağlığını görmezden gelen markalarda hızla erir.

1. Teslim Oranı (Delivery Rate)

Tanım: Gönderdiğiniz e-postalardan alıcının sunucusuna başarıyla ulaşanların oranı. Ulaşamayanlar bounce olarak ikiye ayrılır: kalıcı hatalar (hard bounce, adres yok) ve geçici hatalar (soft bounce, kutu dolu).

Neden takip etmelisiniz: Teslim edilmeyen e-posta hiçbir şansa sahip değildir. Daha da önemlisi, yüksek bounce oranı gönderici alan adınızın itibarını düşürür ve zamanla teslim edilen e-postalarınız da spam klasörüne düşmeye başlar. Yani bugünkü bounce, yarınki tüm gönderimlerinizin sorunudur.

Nasıl takip edersiniz: E-posta platformunuzun (Brevo, Mailchimp, Klaviyo vb.) gönderim raporu. Hard bounce adreslerini otomatik listeden çıkarın. SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarınızın doğru kurulduğundan bir kez emin olun, bu üçü teslim edilebilirliğin teknik temelidir.

Hangi sıklıkla: Her gönderimde. Yüzde 2'yi aşan bounce oranı liste temizliği sinyalidir.

Birlikte bakın: Spam şikayet oranı. İkisi birlikte gönderici itibarınızın karnesidir.

2. Açılma Oranı (Open Rate)

Tanım: Teslim edilen e-postalardan açılanların oranı. Konu satırı, gönderici adı ve gönderim saatinin birleşik performansını ölçer.

Neden takip etmelisiniz: Açılma, e-posta hunisinin ilk kapısıdır. Ama önemli bir uyarıyla: Apple'ın Mail Privacy Protection özelliği, e-postaları kullanıcı açmasa bile açılmış gösterebilir. Bu yüzden açılma oranını mutlak bir gerçek olarak değil, kendi içinde karşılaştırma metriği olarak kullanın. A konu satırı ile B konu satırını kıyaslamak hala geçerlidir, "listemin yüzde 60'ı beni okuyor" çıkarımı geçerli değildir.

Nasıl takip edersiniz: Platform raporu. Konu satırı A/B testlerini düzenli alışkanlık yapın, tek seferlik değil.

Hangi sıklıkla: Her gönderimde, ayrıca aylık trend olarak.

Birlikte bakın: Tıklama oranı. Açılma şişebilir ama tıklama şişmez. Gerçek ilgiyi tıklama gösterir.

3. Tıklama Oranı (CTR ve CTOR)

Tanım: İki versiyonu vardır. CTR, tıklayanların teslim edilen e-postalara oranıdır. CTOR ise tıklayanların açanlara oranıdır ve içeriğin gücünü açılmadan bağımsız ölçer.

Neden takip etmelisiniz: Bu ikili, sorunun nerede olduğunu söyler. Açılma iyi ama CTOR düşükse konu satırınız bir söz veriyor, içeriğiniz tutmuyor demektir. Açılma da düşükse sorun daha kapıda, konu satırında ve gönderen adında başlıyordur.

Nasıl takip edersiniz: Platformun link haritası raporuyla hangi bağlantının tıklandığını da görün. Tüm tıklamalar ana CTA'ya değil de abonelik iptaline gidiyorsa bu da bir sinyaldir.

Hangi sıklıkla: Her gönderimde.

Birlikte bakın: Açılma oranı. CTOR ile birlikte okuyup sorunu konu satırı ve içerik arasında doğru yere koyun.

4. Dönüşüm ve E-posta Başına Gelir

Tanım: E-postadan gelen ziyaretlerin ürettiği satış veya talep ve bunun gönderim başına değeri. E-ticarette "gönderilen e-posta başına gelir" (RPE) olarak hesaplanır.

Neden takip etmelisiniz: Açılma ve tıklama gurur metriği olabilir, gelir olamaz. Kanalın gerçek iş katkısını ancak dönüşümle görürsünüz. Ayrıca bu metrik, gönderim sıklığı kararının da hakemidir: daha sık göndermek toplam geliri artırıyor ama e-posta başına geliri hızla düşürüyorsa listeyi yormaya başlamışsınız demektir.

Nasıl takip edersiniz: Tüm e-posta linklerine tutarlı UTM etiketi ekleyin ve GA4'te e-posta kanalını ayrı izleyin. E-ticaretteyseniz platformunuzun mağaza entegrasyonuyla kampanya bazlı gelir raporunu açın.

Hangi sıklıkla: Kampanya bazında her gönderimde, aylık toplam değerlendirme.

Birlikte bakın: Segment bazlı kırılım. Gelirin büyük bölümü çoğu zaman listenin küçük ve aktif bir bölümünden gelir. O segmenti tanımak, tüm listeye aynı yoğunlukta göndermekten daha değerlidir.

5. Abonelikten Çıkma ve Spam Şikayet Oranı

Tanım: Her gönderimde listeden ayrılanların ve e-postanızı spam olarak işaretleyenlerin oranı.

Neden takip etmelisiniz: Bu iki metrik, kanalın sürdürülebilirliğini ölçer. Abonelikten çıkma görece masumdur, kullanıcı kibarca vedalaşır. Spam şikayeti ise tehlikelidir çünkü Gmail ve benzeri sağlayıcılar şikayet oranı yüzde 0,3'ü aşan göndericileri toplu olarak spam klasörüne yönlendirmeye başlar. Birkaç agresif kampanya, yıllarca kurduğunuz listeye ulaşımınızı kalıcı olarak bozabilir.

Nasıl takip edersiniz: Platform raporlarına ek olarak Google Postmaster Tools kurun, Gmail nezdindeki alan adı itibarınızı ve spam oranınızı oradan izleyin.

Hangi sıklıkla: Her gönderimde, aylık trend olarak da mutlaka.

Birlikte bakın: Gönderim sıklığı. Çıkma oranı yükseliyorsa ilk bakılacak şey son dönemde gönderim temposunu artırıp artırmadığınızdır.

Push Bildirim: Takip Etmeniz Gereken 5 Metrik

Push (uygulama ve web bildirimleri), en hızlı ulaşan ama en hassas kanaldır. Kullanıcı tek dokunuşla izni geri alır ve o kullanıcıya bir daha asla bu kanaldan ulaşamazsınız. Bu yüzden push metriklerinin yarısı performansı, yarısı kanalı koruyup korumadığınızı ölçer.

1. Opt-in Oranı (İzin Verme Oranı)

Tanım: Uygulamayı indiren veya siteyi ziyaret eden kullanıcılardan bildirim iznini verenlerin oranı.

Neden takip etmelisiniz: Opt-in oranı, kanalınızın tavanıdır. Yüzde 30 opt-in ile kullanıcılarınızın yüzde 70'ine bu kanaldan hiç ulaşamazsınız. İzin isteme anının tasarımı (ne zaman, hangi gerekçeyle sorulduğu) bu oranı katbekat değiştirir ve çoğu ekip bu ekranı bir kez kurup bir daha hiç dokunmaz.

Nasıl takip edersiniz: Push platformunuz (Firebase, OneSignal, Insider vb.) üzerinden. İzin isteme akışını sistem popup'ından önce bir ön ekranla (değer önerisini anlatan) test edin ve varyantları karşılaştırın.

Hangi sıklıkla: Aylık. İzin akışında değişiklik yaptıysanız haftalık.

Birlikte bakın: Opt-out trendi. İzin kazanma hızınız izin kaybetme hızınızın altına düştüyse kanal küçülüyor demektir.

2. Teslim Oranı (Delivery Rate)

Tanım: Gönderilen bildirimlerden kullanıcının cihazına gerçekten ulaşanların oranı.

Neden takip etmelisiniz: Push listeleri sessizce çürür. Uygulamayı silen, cihaz değiştiren veya token'ı geçersizleşen kullanıcılar listede görünmeye devam eder ama bildirim almaz. Teslim oranı düşüyorsa "1 milyon kullanıcıya gönderdik" cümlesi gerçeği yansıtmıyordur.

Nasıl takip edersiniz: Platform raporunda gönderilen ve teslim edilen kırılımı. Geçersiz token'ların düzenli temizlendiğinden emin olun.

Hangi sıklıkla: Kampanya bazında, aylık trend olarak.

Birlikte bakın: Aktif cihaz ve aktif kullanıcı sayısı. Teslim edilen bildirim sayısını gerçek erişilebilir kitleniz olarak kabul edin, toplam listeyi değil.

3. Tıklama Oranı (CTR)

Tanım: Teslim edilen bildirimlerden tıklananların oranı.

Neden takip etmelisiniz: Push'ta mesajınız için birkaç kelimelik yeriniz ve birkaç saniyelik şansınız vardır. CTR, mesaj, zamanlama ve segment üçlüsünün birleşik karnesidir. Saat kırılımıyla okunduğunda kitlenizin gerçekte ne zaman müsait olduğunu da öğretir.

Nasıl takip edersiniz: Platform raporu, kampanya ve segment bazında. Derin linklerin doğru sayfaya açıldığını düzenli test edin çünkü ana sayfaya düşen bir derin link, tıklamayı alır ama dönüşümü öldürür.

Hangi sıklıkla: Her kampanyada.

Birlikte bakın: Gönderim saati ve segment genişliği. Aynı mesajın dar segmentte yüksek, tüm listede düşük CTR alması normaldir. Karar verirken elmalarla elmaları karşılaştırın.

4. Dönüşüm ve Artımlı Etki (Uplift)

Tanım: Bildirimin ürettiği satış veya hedef aksiyon ve bunun bildirim gönderilmeseydi de gerçekleşecek olandan farkı.

Neden takip etmelisiniz: Push, ölçümü en kolay yanıltılan kanaldır. Bildirime tıklayıp alışveriş yapan kullanıcının bir kısmı o alışverişi zaten yapacaktı. Gerçek soruyu ancak kontrol grubu cevaplar: bildirim alan grupla almayan benzer grup arasındaki dönüşüm farkı nedir? Bu fark (uplift) kanalın gerçek katkısıdır.

Nasıl takip edersiniz: Push platformunuzun kontrol grubu özelliğini önemli kampanyalarda açın. Ayrıca her kampanyanın hedef aksiyonunun doğru tanımlandığından emin olun, satış kampanyasını kayıt hedefiyle ölçen kurulum sıfır dönüşüm gösterir ve kampanyayı haksız yere gömersiniz.

Hangi sıklıkla: Kampanya bazında, uplift ölçümü en azından aylık büyük kampanyalarda.

Birlikte bakın: Kontrol grubunun dönüşüm oranı. Uplift yoksa bildirimin yaptığı tek şey zaten gelecek satışın kanalını değiştirmektir.

5. Opt-out ve Uygulama Silme Oranı

Tanım: Bildirim iznini geri alan kullanıcıların ve kampanya sonrası uygulamayı silenlerin oranı.

Neden takip etmelisiniz: Bu, fazla gönderimin faturasıdır ve fatura kalıcıdır. E-postada listeden çıkan kullanıcıyı başka kanaldan geri kazanabilirsiniz, push iznini kapatan kullanıcı ise çoğu zaman sonsuza dek gitmiştir. Kampanya bazında opt-out izlemek, hangi mesaj tipinin kitleyi rahatsız ettiğini net gösterir.

Nasıl takip edersiniz: Platformun opt-out raporu ve kampanyayı takip eden 24-48 saatteki uygulama silme verisi (App Store Connect, Google Play Console).

Hangi sıklıkla: Her kampanya sonrası, aylık toplam trend.

Birlikte bakın: Gönderim sıklığı ve segment genişliği. Opt-out artışının en yaygın iki nedeni daha sık göndermeye başlamak ve dar segmente uygun mesajı tüm listeye açmaktır.

Affiliate Marketing: Takip Etmeniz Gereken 5 Metrik

Affiliate kağıt üstünde en güvenli kanaldır çünkü sadece sonuç için ödersiniz. Pratikte ise iki büyük soru vardır: bu satışlar gerçekten partner sayesinde mi geldi ve trafik temiz mi? Metrik setiniz bu iki soruya cevap verecek şekilde kurulmalıdır.

1. Tıklama ve Trafik Kalitesi

Tanım: Partner sitelerinden gelen tıklama hacmi ve bu trafiğin davranış kalitesi (sitede kalma, sayfa görüntüleme, hemen çıkma).

Neden takip etmelisiniz: Hacim, programın canlılığını gösterir ama asıl önemlisi kalite kontrolüdür. Anormal davranış kalıpları (çok yüksek tıklama ve sıfıra yakın etkileşim, tek kaynaktan ani hacim patlaması) fraud'un ilk sinyalidir ve affiliate'te fraud istisna değil, yönetilmesi gereken kalıcı bir risktir.

Nasıl takip edersiniz: Network paneli (tıklama) ve GA4 (davranış). Partner bazında tutarlı UTM veya alt-ID yapısı kurun ki her partner'ın trafiğini ayrı görebilesiniz.

Hangi sıklıkla: Haftalık, yeni partner eklendiğinde ilk haftalarda daha sık.

Birlikte bakın: Partner bazlı dönüşüm oranı. Yüksek trafik ve anormal düşük dönüşüm birlikteyse trafiğin kaynağını sorgulayın.

2. Dönüşüm Oranı (Partner Bazında)

Tanım: Her partner'ın gönderdiği trafiğin satışa dönme oranı.

Neden takip etmelisiniz: Affiliate programı toplam olarak değil, partner portföyü olarak yönetilir. İçerik siteleri, kupon siteleri, cashback platformları ve influencer'lar tamamen farklı dönüşüm profilleri üretir. Partner bazında bakmadan hangi partner tipine yatırım yapacağınızı bilemezsiniz.

Nasıl takip edersiniz: Network raporunda partner (publisher) kırılımı. Partner tiplerini etiketleyip tip bazında da toplayın.

Hangi sıklıkla: Haftalık özet, aylık portföy değerlendirmesi.

Birlikte bakın: Ortalama sepet tutarı. Kupon partner'ları genelde yüksek dönüşüm oranı ama düşük sepet getirir. İkisini birlikte görmeden partner'ın gerçek değerini bilemezsiniz.

3. Etkin Komisyon Maliyeti (eCPA)

Tanım: Partner komisyonu artı network ücretleri dahil, affiliate kanalından gelen bir satışın size toplam maliyeti.

Neden takip etmelisiniz: Affiliate maliyeti genelde "yüzde komisyon" olarak konuşulur ve bu, kanalı diğerleriyle karşılaştırılamaz yapar. Komisyonu ve tüm ücretleri satış başına maliyete çevirdiğinizde affiliate, Google Ads ve Meta ile aynı cetvelde ölçülür hale gelir ve bütçe kararları ancak o zaman sağlıklı verilir.

Nasıl takip edersiniz: Aylık toplam komisyon ve network faturasını onaylanan satış sayısına bölün. Partner tipi bazında da hesaplayın çünkü tipler arası maliyet farkı büyüktür.

Hangi sıklıkla: Aylık.

Birlikte bakın: Diğer kanalların CPA'sı. Affiliate eCPA'nız ücretli kanalların üstüne çıktıysa komisyon yapınızı gözden geçirme zamanıdır.

4. Ortalama Sepet Tutarı (AOV)

Tanım: Affiliate kanalından gelen siparişlerin ortalama tutarı.

Neden takip etmelisiniz: Yüzde bazlı komisyon modelinde kârlılığınız sepet büyüklüğüne bağlıdır. Ayrıca AOV, partner davranışını da ele verir: kanal geneli AOV'niz düşüyorsa kullanıcılar alışverişi zaten yapmaya karar verdikten sonra kupon aramaya çıkıyor ve partner son anda araya giriyor olabilir.

Nasıl takip edersiniz: Network raporu ve kendi e-ticaret verinizin karşılaştırması. Affiliate AOV'sini sitenizin genel AOV'siyle kıyaslayın.

Hangi sıklıkla: Aylık.

Birlikte bakın: İade ve iptal oranı. Küçük sepet ve yüksek iade birlikteyse o partner size ciro değil operasyon yükü getiriyordur.

5. Onay Oranı ve Artımlı Katkı

Tanım: Onay oranı, partner'ların getirdiği satışlardan iade ve iptal sonrası geçerli sayılanların oranıdır. Artımlı katkı ise daha zor sorunun cevabıdır: bu satışlar partner olmasaydı da gelir miydi?

Neden takip etmelisiniz: Affiliate'in en pahalı yanılgısı, zaten gelecek satışa komisyon ödemektir. Satın almaya karar vermiş kullanıcının ödeme öncesi son saniyede kupon sitesine uğraması, son tıklama modelinde o satışı partner'a yazar. Oysa partner o satışa hiçbir değer katmamıştır. Programın gerçek getirisi ancak artımlılık sorgulanarak bilinir.

Nasıl takip edersiniz: Onay sürecini düzenli işletin (iade ve iptalleri komisyondan düşün). Artımlılık için GA4'ün dönüşüm yolları raporunda affiliate'in yolculuğun neresinde girdiğine bakın. Şüphelendiğiniz partner tipinde en net test şudur: partner'ı kısa süreliğine durdurun ve toplam satışın düşüp düşmediğine bakın. Düşmüyorsa o komisyonlar hediyeydi.

Hangi sıklıkla: Onay döngüsü aylık, artımlılık testi yılda birkaç kez veya program büyürken.

Birlikte bakın: Yeni müşteri oranı. Yeni müşteri getiren partner ile mevcut müşterinizin satışını son tıkla kapan partner'a aynı komisyonu ödemek, programların en yaygın verimsizliğidir.

Özet Tablo: Kanal Kanal Metrik Seti

Kanal	5 Kritik Metrik	Ana Kaynak	Temel Sıklık
Google Ads	Tıklama, Maliyet, Dönüşüm Oranı, Gösterim Payı, CPA veya ROAS	Google Ads arayüzü	Haftalık (harcama günlük)
Meta Ads	Dönüşüm (tık ve görüntüleme ayrı), CPM, Link CTR, Frequency, ROAS/CPA	Ads Manager + GA4	Haftalık
SEO	Gösterim, Ortalama Pozisyon, Organik CTR, Tıklama ve Dönüşüm, İndekslenme	GSC + GA4	Haftalık (indeksleme aylık)
E-posta	Teslim Oranı, Açılma, CTR ve CTOR, Dönüşüm ve Gelir, Çıkma ve Spam	ESP + GA4 + Postmaster	Her gönderim + aylık trend
Push	Opt-in, Teslim, CTR, Dönüşüm ve Uplift, Opt-out ve Silme	Push platformu	Her kampanya + aylık
Affiliate	Tıklama ve Kalite, Dönüşüm Oranı, eCPA, AOV, Onay ve Artımlılık	Network + GA4	Haftalık (maliyet aylık)

Metrikleri Takip Etmek Yetmez, Ritme Bağlamak Gerekir

Bu yazıdaki 30 metriğin hiçbiri tek başına sihirli değildir. Fark yaratan şey düzendir: aynı metriklere, aynı kırılımlarla, aynı gün ve saatte bakmak. Pazartesi sabahı 45 dakikalık sabit bir metrik ritüeli, ayda bir yapılan 5 saatlik "derin analizden" daha çok sorun yakalar.

Üç pratik öneriyle kapatalım:

1. Her kanal için tek sayfalık bir pano kurun. Bu yazıdaki 5'er metrik, panonuzun satırlarıdır. Looker Studio gibi ücretsiz araçlarla kurulabilir ve haftalık toplantınızın gündemi hazır olur.
2. Metrikleri her zaman çiftler halinde okuyun. Bu yazıda her metriğin yanına "birlikte bakın" satırı koymamızın nedeni bu. Tek metrik teşhis koydurmaz, doğru çift koydurur.
3. Kapanmamış dönemin verisine karar bağlamayın. Reklam kanallarında dönüşümler gecikmeli kaydedilir, bu haftanın CPA'sı her zaman kötü görünür. Kararlarınızı kapanmış dönemlerle verin.

Bütün bunları okurken "bunların hepsine düzenli bakacak vakti kim bulacak" diye düşündüyseniz, yalnız değilsiniz. Çoğu ekipte metrik takibi ilk yoğun haftada rafa kalkar. Bu ritmi sizin adınıza kuracak ve her hafta yorumlanmış raporla karşınıza gelecek bir dijital pazarlama ajansı ile çalışmak, tam da bu noktada devreye girer. Biz her işe önce denetimle başlarız: hangi metrikleriniz doğru ölçülüyor, hangileri sizi yanıltıyor, önce onu ortaya koyarız.